MAGAZINE À PROPOS

Conditions Générales de Vente

Conditions applicables à toute commande passée sur notre site

1. Informations sur le Vendeur

Identité du Vendeur

Nom : Provoost Amélie

Statut : Auto entrepreneur

SIRET : 90391017200027

Adresse : 8 rue Doncre

Contact Commercial

Email :

Service client : Réponse sous 48h

Horaires : Lundi au vendredi

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre le vendeur et tout client passant commande via le site internet. Toute commande implique l'acceptation sans réserve de ces conditions.

2. Produits et Services

Magazine bimensuel de décoration

Version Papier

29€

Abonnement annuel

24 numéros par an

Livraison incluse

Version Numérique

19€

Abonnement annuel

Accès immédiat

Format PDF interactif

Description des services :

  • Accès au magazine bimensuel de décoration d'intérieur
  • Contenu exclusif et conseils d'experts
  • Inspirations et tendances décoration
  • Guides pratiques et tutoriels

3. Commandes et Prix

Processus de commande

  • Sélection du type d'abonnement souhaité
  • Renseignement des informations de livraison
  • Validation du panier et acceptation des CGV
  • Paiement sécurisé en ligne
  • Confirmation de commande par email

Prix et tarification

Politique Tarifaire

Les prix sont indiqués en euros TTC (TVA non applicable - Auto entrepreneur). Les prix peuvent être modifiés à tout moment mais la commande sera facturée sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Les prix incluent tous les frais de traitement et de livraison pour la France métropolitaine. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les livraisons vers la Corse, les DOM-TOM ou l'étranger.

4. Paiement

Cartes Bancaires

Visa, Mastercard, American Express

Paiement sécurisé SSL

PayPal

Paiement rapide et sécurisé

Protection acheteur incluse

Virement

Sur demande uniquement

Délai de traitement : 3-5 jours

Conditions de paiement

  • Le paiement est exigible immédiatement à la commande
  • Aucune commande ne sera traitée avant encaissement effectif
  • Les données de paiement sont protégées par cryptage SSL
  • En cas de paiement refusé, la commande sera automatiquement annulée

5. Livraison et Exécution

Modalités de livraison

Version papier :

  • Livraison par voie postale
  • Délai : 15 jours après parution
  • Zone de livraison : France métropolitaine
  • Aucune signature requise

Version numérique :

  • Accès immédiat après paiement
  • Lien de téléchargement par email
  • Format PDF haute qualité
  • Compatible tous appareils

Retards et incidents de livraison

En cas de retard de livraison supérieur à 30 jours, le client peut demander l'annulation de sa commande et le remboursement des sommes versées. Nous ne pourrons être tenus responsables des retards indépendants de notre volonté (grève, intempéries, etc.).

6. Droit de Rétractation

Délai de Rétractation - 14 jours

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours francs pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.

Modalités de rétractation

  • Notification par email à
  • Mention claire de votre volonté de vous rétracter
  • Remboursement sous 14 jours après notification
  • Frais de retour à votre charge le cas échéant

Exceptions au droit de rétractation

Le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour les contenus numériques dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

7. Garanties et Responsabilité

Garantie de conformité

Nous garantissons que nos services sont conformes à leur description et exempts de défauts. En cas de non-conformité, nous nous engageons à corriger le problème ou à rembourser le client.

Limitation de responsabilité

Notre responsabilité est limitée au montant de la commande. Nous ne pourrons être tenus responsables des dommages indirects ou immateriall résultant de l'utilisation de nos services.

8. Propriété Intellectuelle

L'ensemble du contenu du magazine (textes, images, mise en page, etc.) est protégé par le droit d'auteur et appartient à Provoost Amélie ou à ses partenaires.

Droits d'usage

  • Usage strictement personnel et non commercial
  • Interdiction de reproduction, même partielle
  • Interdiction de revente ou de distribution
  • Respect des droits des tiers mentionnés

9. Protection des Données

Le traitement de vos données personnelles est effectué conformément à notre et au RGPD.

Données collectées : Nom, adresse, email, préférences d'abonnement

Finalité : Gestion des abonnements et livraison des magazines

Durée de conservation : Durée de l'abonnement + 5 ans

10. Droit Applicable et Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, nous privilégions la recherche d'une solution amiable.

Médiation

En cas de différend, le consommateur peut recourir gratuitement au service de médiation de la consommation dont nous dépendons. Les coordonnées du médiateur seront communiquées sur demande.

Juridiction compétente

À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents pour connaître du litige.

Questions sur nos Conditions de Vente ?

Notre service client est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant nos conditions générales de vente.

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